“โครงการจัดทำแผนพัฒนาบริการท่องเที่ยวเพื่อรองรับการเปิดเสรีบริการท่องเที่ยว ” สนับสนุนโดยกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา (กุมภาพันธ์ 2554 – มกราคม 2555) โครงการจัดทำแผนพัฒนาบริการท่องเที่ยวเพื่อรองรับการเปิดเสรีบริการท่องเที่ยวเป็นโครงการที่กรมการท่องเที่ยวเป็นเจ้าภาพดำเนินการ ซึ่งวิทยาลัยนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ได้รับความไว้วางใจให้เป็นที่ปรึกษา โดยมี ศ. ดร. วอลเตอร์ เจมิย์สัน (ผู้อำนวยการหลักสูตรนวัตกรรมการบริการ) เป็นหัวหน้าโครงการ โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการปรับตัวของภาคส่วนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและจัดทำแผนสำหรับกรมการท่องเที่ยวในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการบริการท่องเที่ยวของประเทศไทย ระหว่างปี พ.ศ. 2555-2560